Задать вопрос
Вы получите квалифицированную  
  помощь бесплатно!
* Наши юристы свяжутся с вами в течение часа с готовым ответом!
Задать вопрос

Как поменять (обменять) электронный билет? На поезд, самолет

21.01.2015

Технология обмена электронного билета: юридический аспект процедуры
Как поменять электронный билет?

Проездные документы такого типа в современном мире приобрели значительную популярность. Процедура их оформления не представляет никакой сложности и осуществляется путем использования различных интернет – ресурсов. Правда, может произойти ситуация, когда подобный документ потребуется вернуть либо обменять. Как справиться с подобной задачей – рассмотрим ниже. 

Обмен электронного билета: особенности процесса

Общеизвестный факт, что проездной документ авиационного свойства может быть обменян. Не исключение – его интерактивный аналог. Соответственно, обменять электронный билет на самолет можно. Правда, перед покупкой все же стоит уточнить у менеджера либо оператора, возможно ли будет провести подобную процедуру, особенно в ситуации, если речь идет о льготном документе. 

Технология 

При ответе на вопрос, как поменять электронный билет, важно учитывать, что такое мероприятие обойдется пользователю в сумму 30 евро. Это своеобразный штраф, который оплачивает пассажир, изъявивший желание заменить дату вылета. К сожалению, это не последние затраты. Обмен электронного билета на самолет предполагает выбора нового числа для путешествия.

Если на выбранную дату есть свободные места, то процедура обмена будет проведена уже с доплатой. В случае если на данное число билеты и вовсе отсутствуют, пассажиру придется купить более дорогие проездные документы, а также выплатить уже указанный обязательный штраф в размере тридцати евро. В итоге, финансовые потери могут достичь отметки в 70 у.е. 

Перед тем, как поменять электронный билет на поезд, следует уточнить условия процедуры в компании, которая реализует проездной документ. Сделать это можно, оформив специальный запрос на сайте фирмы в интернете. 

Специфика мероприятия 

Через личный кабинет пользователя на специальном портале можно осуществить следующие функциональные процедуры: 

  • покупку;
  • обмен;
  • возврат электронного билета. 

Здесь же составляется и заявление на замену документа.

Потенциальному пассажиру следует лишь внимательно заполнить размещенную на сайте анкету и следовать простым инструкциям. После проведения необходимых расчетов менеджер компании в электронном режиме сообщает заказчику о том, сколько будет стоить соответствующая услуга. 

Если цена устраивает клиента, он может произвести оплату в тот же момент. Узнать о том, как поменять электронный билет на поезд, можно напрямую из личного кабинета, воспользовавшись выставленным специалистом фирмы счетом.  От обмена можно отказаться, если сумма кажется пассажиру неадекватной. В таком случае придется приобретать новый проездной документ, а то и вовсе отменить поездку. 

По вопросу покупки, обмена либо продажи электронных билетов можно проконсультироваться с юристом, чтобы не попасть впросак в момент осуществления соответствующей сделки. 

Задать вопрос
Вы получите квалифицированную  
  помощь бесплатно!
* Наши юристы свяжутся с вами в течение часа с готовым ответом!
Задать вопрос